Call Center nel
cantone di Zugo

CallTec AG

Dal 2000 · 21–50 dip.

L'attività principale della CallTec AG consiste nell'erogazione di servizi nel campo del telemarketing e del customer care. Ciò include: * Telemarketing outbound (ad esempio generazione di lead, telesales/vendita, controllo pubblicitario) * Telemarketing inbound (ad esempio help desk/support di primo livello, servizi di pronto intervento, servizi di ordinazione) * Ricerca di mercato e customer care * Concezione, realizzazione e amministrazione di progetti di telemarketing * Formazione e impiego di agenti qualificati per compiti di telemarketing. L'azienda offre questi servizi come Cross Media Communication, ovvero vengono eseguiti nella lingua del paese di riferimento e in diversi canali di comunicazione (ad esempio telefono, internet).

BBG Global AG

Dal 2006 · 1–10 dip.

BBG Global AG offre servizi di chiamata a lunga distanza assistite dall’operatore e chiamate a carico del destinatario, oltre ad altri servizi e prodotti nel settore delle telecomunicazioni. L’azienda gestisce sportelli ATM in mercati turistici e, tramite la società del gruppo Connexus Capital, fornisce sistemi telefonici sicuri a enti pubblici; dichiara certificazioni Visa e MasterCard e conformità a PCI, 3DES e EMV.

Sellcor GmbH

Dal 2009 · 1–10 dip.

L'attività principale dell'azienda SELLCOR è la consulenza e il supporto alle imprese nel settore della vendita professionale (B2B), in particolare attraverso servizi come consulenza di vendita, coaching, formazione, implementazione di CRM e servizi di cold calling, con l'obiettivo di aumentare il fatturato dei clienti.

TLScontact Switzerland GmbH

Dal 2014 · 1–10 dip.

TLScontact Switzerland GmbH fornisce servizi di visti e consolari per conto di enti governativi, gestisce una rete di centri per le richieste di visto e si occupa di procedure amministrative quali prenotazione appuntamenti, controllo documenti, raccolta dei dati biometrici e restituzione dei passaporti.

Aurenus AG

Dal 2020 · 11–20 dip.

L'attività principale della società Aurenus AG è la fornitura di servizi nel campo dell'assistenza clienti, in particolare in entrata e in uscita, compresi telemarketing, direzione vendite e marketing, nonché l'integrazione dei canali di vendita per un successo di marketing multicanale.

JK Development GmbH

Dal 2013 · 21–50 dip.·3,9(18)

JK Development GmbH offre servizi di outsourcing per aziende B2B, tra cui call‑center e telemarketing, generazione di lead, fissazione di appuntamenti commerciali e vendita, verifica e arricchimento di database di indirizzi aziendali. L'offerta include inoltre servizi multilingue di customer care, helpdesk, gestione degli ordini e soluzioni inbound/outbound scalabili.

baruti AG

Dal 2011 · 11–20 dip.·3,7(3)

L'attività principale dell'azienda Baruti consiste nella fornitura di soluzioni di nearshoring per le aree di Customer Experience, Backoffice e ricerca di mercato e opinione, in particolare per il mercato di lingua tedesca e inglese, dalla sua sede in Kosovo.

Tip Tel Services Zug GmbH

Dal 2008 · 11–20 dip.·4,5(2)

Tip Tel Services Zug GmbH offre servizi telefonici, compreso un servizio di presa chiamate/telefonico per gestire e inoltrare le chiamate in entrata. L’azienda svolge inoltre compiti di segreteria e assistenza clienti come registrazione ordini, pianificazione appuntamenti, gestione reclami, inserimento dati e corrispondenza, e invia messaggi via SMS, e‑mail o a sistemi ERP. I servizi comprendono anche indirizzi di domicilio aziendale e affitto di sale riunioni; le chiamate vengono gestite in svizzero tedesco oltre che in inglese, francese e italiano.

Besotech GmbH

Dal 2022 · 1–10 dip.

L'attività principale dell'azienda Besotech consiste nella fornitura di soluzioni di marketing e software, nonché di servizi nel campo dell'assistenza clienti e dell'ottimizzazione dei processi. In particolare, Besotech offre servizi Inbound e Outbound, soluzioni di outsourcing, soluzioni software e servizi di reclutamento per supportare le aziende nell'aumentare la soddisfazione dei clienti, l'efficienza e la crescita.

PN Data Consult GmbH

Dal 2025 · 1–10 dip.

PN Data Consult GmbH è specializzata nella qualificazione telefonica e nella fissazione di appuntamenti di consulenza per il pilastro 3a e la previdenza privata. L’azienda si rivolge a broker assicurativi, consulenti previdenziali, consulenti finanziari e altre organizzazioni che offrono consulenza in materia di previdenza.

Premium Sales GmbH

Dal 2025 · 1–10 dip.

Premium Sales GmbH offre tramite PerfectCare24 servizi e pacchetti di protezione per la casa, le emergenze e i viaggi. L’offerta comprende l’organizzazione di artigiani, assistenza per emergenze domestiche e diversi pacchetti di vantaggi e servizi di intermediazione.

tmc Media Group AG

Dal 2016 · 11–20 dip.

L'attività principale dell'azienda tmc-support consiste nella gestione e nel supporto delle transazioni di pagamento, in particolare in relazione alle transazioni con carta di credito e online. L'azienda offre un servizio di assistenza clienti personalizzato, che supporta i clienti con domande relative ai pagamenti sui loro conti e risponde a richieste specifiche relative a transazioni particolari.